מדיניות הפרטיות
מדיניות פרטיות
אבטחת מידע ושמירה על פרטיות
שמירה על פרטיותו וסודיותו של הלקוח היא בראש סדר העדיפויות של קלרסו.
במהלך תהליך הרכישה, ההרשמה למועדון הלקוחות או עצם הגלישה באתר, הלקוח מתבקש למסור מידע אישי. קלרסו נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ולהגן על סודיות המידע האישי ככל הניתן, ומתחייבת לעשות שימוש במידע זה לצרכים פנימיים בלבד, לרבות (אך לא רק):
-
אספקת המוצרים ללקוחות
-
עדכונים שוטפים
-
דיוור פרסומי ומידע שיווקי (במידה והלקוח אישר זאת)
-
יצירת קשר עם המשתמשים
בעצם ההרשמה לאתר, מסכים הלקוח להצטרפותו למועדון הלקוחות של קלרסו, וכי פרטיו האישיים יישמרו במאגרי החברה ויעשה בהם שימוש על פי המפורט בתקנון.
אתר קלרסו מאובטח, ופרטי כרטיסי האשראי מוזנים לצורך הרכישה בלבד, מוגנים באמצעות הצפנה ואינם נשמרים על שרתי החברה. עם זאת, יובהר כי לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת במקרה של חדירה בלתי חוקית לשרתי החברה. לכן, המשתמש מוותר בזאת על כל טענה או תביעה בגין נזק שנגרם עקב חדירה בלתי חוקית או שימוש לא מורשה במידע.
קלרסו שומרת לעצמה את הזכות לחשוף מידע אישי אם תחויב על פי דין.
שיווק וניוזלטרים
במידה והלקוח אישר זאת (הרשמה למועדון הלקוחות תיחשב כאישור), קלרסו רשאית לשלוח מפעם לפעם הודעות על מבצעים, עדכונים ומוצרים חדשים.
סודיות
-
קלרסו אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות בשום מאגר.
-
המידע האישי שנמסר ייעשה בו שימוש אך ורק לצורך תפעול האתר, אספקת ההזמנה באמצעות חברת שילוח, או מסירת מידע ללקוח.
-
קלרסו מתחייבת לשמור על סודיות המידע, ולא למכור, לסחור או להעבירו לצד שלישי שאינו מורשה.
צד ג'
קלרסו מוסרת לצדדים שלישיים רק את הפרטים המינימליים הנדרשים לצורך אספקת ההזמנה.
במקרים מסוימים, חברות האשראי או נותני שירותים אחרים עשויים לקבל מידע נוסף לצורך השלמת העסקה.
כשירות משפטית
כל משתמש באתר, לרבות מבצע רכישה (להלן: "הלקוח"), מצהיר כי קרא ואישר את התקנון, הבין את תנאיו וכי הוא מסכים להוראותיו.
הלקוח מצהיר כי הוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות לפי החוק.
לקוח מתחת לגיל 18 נדרש להציג אישור מאפוטרופוס לביצוע פעולות באתר.
שינויים במדיניות הפרטיות
קלרסו שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, לשנות, להוסיף או לגרוע ממנה – לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.
האחריות להתעדכן במדיניות חלה על המשתמש בלבד.