תקנון ותנאי שימוש
תקנון ותנאי שימוש באתר
1. כללי
האתר הינו בבעלות קלרסו, מספר עוסק 214893844 (להלן: "החברה").
תנאי השימוש באתר מסדירים את היחסים בין החברה לבין כל חברה ו/או אדם הגולש ו/או משתמש באתר או במידע המצוי בו (כל אחד מהם להלן: "המשתמש").
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם, להוסיף או לגרוע ממנו, ביחס לאתר כולו או חלקו, על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת. האחריות הבלעדית והמלאה להכרת התנאים להלן ולשימוש באתר על פי תנאים אלו חלה בכל עת על המשתמש בלבד.
השימוש באתר מהווה את הסכמת המשתמש לכל תנאיו ללא כל הגבלה ו/או הסתייגות. בעצם השימוש באתר מתחייב המשתמש כי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד האתר, החברה, מי ממפעיליו, בעליו, מנהליו או מי מטעמם.
הניסוח בתקנון זה בלשון זכר מטעמי נוחות אך מתייחס לנשים וגברים כאחד.
מחירי המוצרים כוללים מע"מ על פי הדין.
תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את החברה. ייתכנו הבדלים מסוימים או טעויות, והחברה לא תישא באחריות לכך.
החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים שתמונותיהם מופיעות באתר.
החברה רשאית להציע באתר מבצעים והטבות, וכן להפסיקם בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
תנאי השימוש באתר חלים בכל אמצעי הגלישה (מחשב, טלפון נייד, טאבלט וכו').
האתר ותכולתו נועדו לשימוש פרטי בלבד למטרות מכירה ורכישת מוצרים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או להציג תכנים או מוצרים ללא אישור בכתב מהחברה.
סימני המסחר באתר שייכים לחברה וחל איסור להשתמש בהם ללא אישור בכתב.
המשתמש מתחייב לא לעשות שימוש בזכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני של החברה או צד ג' כלשהו.
קישור או הצגת האתר באתרים אחרים מותנה באישור מראש ובכתב של החברה.
2. כשירות משפטית
כל אדם או חברה המבצע/ת פעולה באתר, לרבות רכישה (להלן: "הלקוח"), מצהיר כי קרא והבין את התקנון וכי הוא מסכים לכל תנאיו.
השימוש באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד.
3. שיפוט
הדין החל על הזמנות ועל תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין ומחלוקת נתונה לבית המשפט המוסמך בחיפה.
4. קניין רוחני
אין לשכפל, להעתיק, לפרסם, לשווק, להפיץ ו/או לייצר עבודות נגזרות של כל חלק מהאתר.
דומיין האתר, תכניו וכל הקניין הרוחני שבו (סימני מסחר, פטנטים, זכויות יוצרים, מדגמים וכו') הם רכושה של החברה בלבד.
5. אחריות
אנו מעניקים אחריות של 3 חודשים ממועד רכישת המוצר (בצירוף אישור קנייה ובכפוף לבדיקת המוצר אצלנו) על פגם בייצור, ניתוק שבב או בעיה בשיבוץ בלבד.
בדיקת המוצר או תיקונו לא יעלו על 60 ימי עסקים ממועד הגעת הפריט למשרדינו.
האחריות אינה כוללת נזקים שנגרמו מסיבה שאינה פגם ייצור, לרבות תאונה, נפילה, שריטות או שימוש בלתי סביר.
בנוסף, אנו מציעים שירות תיקונים בתשלום ללא מגבלת זמן מיום הרכישה, עבור נזקים ברי תיקון (בכפוף לשיקול דעת החברה אם המוצר בר תיקון או לא).
6. אבטחת מידע ושמירה על פרטיות
שמירה על פרטיות הלקוח היא בראש סדר העדיפויות של החברה.
במהלך רכישה, הרשמה או גלישה באתר, יתבקש הלקוח למסור מידע אישי. החברה נוקטת באמצעי אבטחה לשמירה על סודיות המידע ומתחייבת לעשות בו שימוש לצרכים פנימיים בלבד.
בעצם ההרשמה לאתר, מסכים הלקוח להצטרפותו למועדון הלקוחות של קלרסו וכי פרטיו יישמרו במאגרי החברה.
7. סודיות
החברה אינה שומרת את פרטי כרטיסי האשראי של הלקוח בשום מאגר.
החברה מתחייבת להשתמש במידע האישי רק לצרכים תפעוליים, אספקת הזמנה או שירות ללקוח, ולא למכור, להעביר או לסחור בו לצד ג' שאינו מורשה.
8. צור קשר
לקוחות יקרים, פנייתכם חשובה לנו. אנו נעשה כל מאמץ לספק מענה מהיר לכל פנייה.
שאלות, הערות או בקשות ניתן לשלוח אלינו לכתובת המייל: myclerso@gmail.com
ואנו נחזור אליכם בהקדם האפשרי.